ITIL® poängsystem
ITIL V3 Roadmap är nu på plats. Den liknar V2 Roadmap med Foundation i botten och en tvådelad överbyggnad.
I V2 nådde man högsta certifieringen genom Service Manager kursen. Högsta nivån inom V3, ITIL Expert, nås genom två grenar. Antigen:
- Lifecycle kurser: Fem kurser, som vart och ett täcker en Lifecycle bok.
- Capability kurser: Fyra kurser med fokus på roller och processer i den dagliga operationen.
Kursdeltagare med ITIL V2 Foundation certifikat kan få ett V3 certifikat genom en 1 dags V2-V3 Foundation Bridge kurs. Kursdeltagare med Managers certifikat kan via Managers Bridge gå direkt till ITIL Expert. Kursdeltagare med många Practitioner poäng kan gå igenom Managers Bridge och Managing Across the Lifecycle till ITIL Expert.
ITIL Roadmap - klick for at forstora
Poängsystemet
När man certifierar sig uppsamlar man poäng. Dessa poäng ackumuleras och när man har samlat 17 poäng, kan man med en godkänt fördelningen av kurser över de 2 grenarna ta en överbyggnadskurs, Managing Across the Lifecycle, som leder till ITIL Expert certifikatet. Det är detta certifikat som ersätter Managers certifikatet.
Alla V2 kurser ger också ett antal poäng, som (med reduktion för disciplin överlappning) kan kombineras med V3 poäng:
Foundation – 1,5 point
Single Practitioner – 2 point
Cluster Practitioner – 3,5 point
Managers – 17 point
ITIL Credit Profiler
APMG har nu lanserad ITIL Credit Profiler - ett online-verktyg, som är lätt att använda och som gör det möjligt att läsa av, hur många poäng du har med dina nuvarande certifieringar. Den hjälper dig också att beräkna eller välja den bästa vägen till ytterligare kurser och certifieringar utifrån dina önskemål och behov. Slutligen erbjuder ITIL Credit Profiler dig möjlighet att se hur dina nuvarande certifieringar passar in i ITIL och därmed vilken nivå du kan fortsätta på inom ITIL världen.
Har du frågor kan du kontakta oss på +46 (0)21 44 00 550 eller skicka ett mail till os.
